НАША ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА

FARKLI YATIRIM İNŞAAT A.Ş. считает заботу о здоровье и безопасности своих сотрудников и охрану окружающей среды фундаментальной философией в рамках всех видов производства и услуг по производству пластиковых и смарт-карт, таких как предоставление необходимой инфраструктуры для этих услуг, маркетинг и представление продукции, а также другие виды деятельности по производству пластиковых и смарт-карт. В этом отношении приоритет отдается созданию более здоровой и безопасной рабочей среды для своих сотрудников и минимизации потенциальных потерь в качестве своих основных бизнес-целей.

НАША ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА

Для этой цели, наша компания;

В соответствии со стандартами ISO 10002 системы управления удовлетворенностью клиентов, системы управления качеством, системы управления интегрированными системами, системы управления охраной труда OHSAS ISO 45001:2018, системы управления окружающей средой ISO 14001:2015 и системы управления информационной безопасностью ISO 27001:

  • Осуществлять производство в секторе пластиковых и смарт-карт в соответствии с национальными и международными правовыми нормами и стандартами,
  • Предоставлять творческие решения, которые эффективно соответствуют постоянно меняющимся ожиданиям клиентов по приемлемым затратам,
  • Повышать удовлетворенность клиентов, улучшая качество обслуживания,
  • Устанавливать деловой подход, сосредоточенный на клиентах и предоставляемых услугах,
  • Поддерживать здоровое общение с партнерами по решениям и учитывать их потребности,
  • Создавать рабочую среду, которая способствует командной работе, где сотрудники делятся знаниями и опытом для создания корпоративных знаний, и поощряются индивидуальные и групповые достижения,
  • Реализовать систему управления производительностью, которая позволяет сотрудникам видеть свой вклад в деловые результаты компании, передает ожидаемые от них компетенции и поддерживает их личное развитие,
  • Обеспечивать удовлетворенность человеческими ресурсами, которых она видит как самый важный фактор в определении качества производимого продукта,
  • Создавать и интегрировать операции, основанные на процессах, для достижения стандартизированного уровня производительности во всех областях предоставления услуг,
  • Улучшать технологическую инфраструктуру и системную интеграцию на пути к тому, чтобы стать компанией, которая быстро получает, обрабатывает и распространяет информацию,
  • Оценивать жалобы, запросы и предложения клиентов в соответствии с законами, нормативами и внутренними правилами компании справедливым, беспристрастным и конфиденциальным образом,
  • Обеспечивать удовлетворенность клиентов путем максимально